Conditions générales d’utilisation jenarolumive

Veuillez lire attentivement ces conditions avant d’utiliser jenarolumive. L’accès et l’utilisation du site impliquent l’acceptation de l’ensemble des dispositions ci-dessous.

23 septembre 2025

Acceptation des conditions

L’utilisation du site jenarolumive.com implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions générales. Si vous n’acceptez pas tout ou partie des conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.

Définitions

Les termes suivants ont la signification précisée ci-dessous dans le cadre des présentes conditions.

« Utilisateur » désigne toute personne accédant ou utilisant le site jenarolumive.com.

« Service » désigne l’ensemble des prestations accessibles par abonnement via le site.

« Conseiller » désigne tout membre de l’équipe fournissant l’accompagnement.

« Abonnement » signifie la formule mensuelle, trimestrielle ou semestrielle proposée.

Utilisation du service

jenarolumive fournit un accompagnement financier personnalisé via abonnement. L’accès au service requiert la création d’un compte et le paiement du montant correspondant.

Éligibilité

Le service est réservé aux personnes majeures résidant au Canada. jenarolumive ne s’adresse pas aux mineurs ni aux non-résidents.

Preuve de majorité et de résidence exigée.

Responsabilités de l’utilisateur

L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et à respecter la confidentialité des échanges.

Utiliser le service dans le respect des lois en vigueur.
Ne pas communiquer d’informations fausses ou trompeuses.
Respecter la confidentialité des analyses reçues.
Informer jenarolumive en cas de modification des données personnelles.

Usages interdits

Les usages suivants sont strictement interdits sur le site :

Utilisation du service à des fins frauduleuses ou illégales.
Transmission de contenus offensants ou diffamatoires.
Tentative d’accès non autorisé aux systèmes de jenarolumive.
Utilisation du site à des fins de démarchage commercial.
Toute action susceptible de perturber le bon fonctionnement du service.

Propriété intellectuelle

Tous les contenus, marques, logos et éléments graphiques présents sur jenarolumive.com sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction non autorisée est interdite.

Contenus utilisateurs

L’utilisateur est responsable des contenus transmis via le site et s’engage à ne pas porter atteinte aux droits de tiers.

Droits sur les contenus utilisateurs

jenarolumive se réserve le droit de supprimer tout contenu non conforme ou illicite transmis par un utilisateur.

Protection des données et confidentialité

jenarolumive s’engage à respecter la confidentialité des informations personnelles. Les modalités de collecte et de traitement sont détaillées dans la politique de confidentialité du site.

Voir la politique

Mentions légales et avertissements

L’utilisation du service se fait sous la responsabilité de l’utilisateur. Aucun résultat n’est garanti.

Avertissement sur les résultats

Les analyses sont personnalisées mais leur efficacité dépend de chaque profil. Aucun résultat n’est garanti.

Limitation de responsabilité

jenarolumive ne pourra être tenu responsable de toute perte ou dommage découlant de l’utilisation du service.

Indemnisation

L’utilisateur s’engage à indemniser jenarolumive en cas de violation des présentes conditions ou d’utilisation abusive du service.

Règlement des litiges et médiation

En cas de différend, une démarche amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.

Arbitrage

Tout litige non résolu sera soumis à un arbitrage selon la législation canadienne.

L’arbitrage est confidentiel et contraignant.

Règlement en ligne des litiges

jenarolumive favorise les démarches en ligne pour le règlement des différends.

Consultez les modalités ici

Divisibilité

Si une clause est invalide, les autres dispositions restent en vigueur.

Intégralité de l’accord

Les présentes conditions constituent l’accord complet entre l’utilisateur et jenarolumive.

Loi applicable et juridiction

Les présentes conditions sont régies par le droit canadien. Toute contestation relève des tribunaux compétents du Canada.

Résiliation

L’utilisateur peut mettre fin à l’abonnement à tout moment, sans motif ni pénalité.

Modifications

jenarolumive peut modifier les présentes conditions à tout moment. La version la plus récente s’applique.

Contact pour les conditions

Pour toute question, contactez notre équipe via les coordonnées du site.

Adresse courriel: content@jenarolumive.com

Téléphone: +33 2 10 32 65 50

Adresse postale: 4035 Rue Saint-Ambroise, suite 216, Montréal, QC H4C 2E1 Canada

Date d’application: 23 septembre 2025

Version: 2.1